Charles Roxburgh, directeur du cabinet de consultants McKinsey à Londres, a identifié une série de raisonnements biaisés et d’erreurs classiques qu’on retrouve à la source de la plupart des mauvaises décisions en entreprise…
1. Quoi ? Quels sont les objectifs liés à cette décision ? Mettez sur papier votre analyse. Une décision, c’est un choix entre plusieurs solutions alternatives : listez les alternatives, rassemblez les informations nécessaires pour soutenir votre analyse et déterminez le score de chaque solution en fonction de l’impact (par rapport aux objectifs) et des risques [...]