Les discours et les remarques des résistants au changement sont très faciles à repérer car ils sont formalisés. Même si le vocabulaire et leur formulation sont propres à chaque contexte, les discours résistants sont en général toujours les mêmes. A ces discours, nous proposons des pistes de réponses permettant de prouver leur relative validité. 1. [...]
1. Pour commencer, il vous faut un minimum d’intelligence. 2. Ensuite, vous devez aimer ce que vous faites. On n’a jamais vu quelqu’un réussir s’il n’aimait pas ce qu’il faisait. 3. Rien ne peut vous arrêter. Si vous voyez un mur de béton en face de vous, vous le traversez. Vous ne pouvez [...]
Charles Roxburgh, directeur du cabinet de consultants McKinsey à Londres, a identifié une série de raisonnements biaisés et d’erreurs classiques qu’on retrouve à la source de la plupart des mauvaises décisions en entreprise…
Même si le charisme semble inné, cela ne signifie pas pour autant que nous ne pouvons rien faire pour aider à le développer et renforcer ainsi nos aptitudes de leader. Cinq conseils simples à mettre en pratique : 1. Proposer un projet Un manager doit entraîner son équipe avec lui, c’est-à-dire avoir du charisme dans [...]
1. Quoi ? Quels sont les objectifs liés à cette décision ? Mettez sur papier votre analyse. Une décision, c’est un choix entre plusieurs solutions alternatives : listez les alternatives, rassemblez les informations nécessaires pour soutenir votre analyse et déterminez le score de chaque solution en fonction de l’impact (par rapport aux objectifs) et des risques [...]
Vous avez un message à faire passer. Il ne suffit pas d’avoir raison, encore faut-il présenter ses arguments de manière convaincante…
Imaginez que chaque matin, une banque vous ouvre un compte de 86400 euros. Simplement, il y a deux règles à respecter…
Quelles sont les différences entre les attentes des commerciaux juniors et celles des commerciaux seniors? Les attentes selon les profils des commerciaux sont très différentes. Un commercial junior se focalise sur l’apprentissage de son secteur d’activité et son métier…